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        1、兑换方式

        礼品品类不定期更新,会员请通过青藤酒店集团官网[www.dlxga.com]积分商城兑换礼品,电子券礼品请仔细阅读使用规则,实物礼品图片仅供参考,具体礼品以收到的实物为准

        2、兑换审核

        电子券礼品点击兑换会自动送入您的会员账户,请您在有效期内使用;

        实物礼品兑换成功以后,审核时间为兑换之日起3个工作日以内(节假日顺延);兑换礼品收件人必须是会员本人,如信息不符,将可能取消您的申请。

        3、配送方式

        电子券礼品为虚拟礼品,即时发放至会员账户中的【我的电子券】,您可以通过微信公众平台[微信号:nanyuaninn]或者官网[www.dlxga.com]预订客房时减扣相应的金额。

        实物礼品的配送仅限于中国大陆地区,同时请用中文填写地址、邮编、收件人、联系电话和e-mail地址;如信息填写不全,将可能取消您的申请。申请兑换的礼品以快递形式免费邮寄,如因地址不详或邮寄信息错误等原因导致礼品无法送达,重新邮寄的费用需由您自理?;侄一缓笳?0天内可收到礼品,若未收到礼品,请在30天内联系客服中心4006665678进行核实,逾期视作已成功兑换,将不予以受理。

        4、取消或更消

        礼品一经兑换,不得取消或更改,若由于供货不及时等原因导致部分兑换礼品出现缺货的情况,客服中心将与宾客协商,调换等价奖品或取消兑换。

        礼品请检查后再签收,如收到礼品与实际兑换礼品不一致或者有损坏,请当场拒收并且退回,同时致电客服中心4006665678反馈,否则,无法接受调换礼品的要求。

        如果是由于礼品质量问题,请在收到礼品7天内致电客服中心4006665678提出调换要求,经调查核实之后,确属礼品本身的质量问题,我们将会协助调换,否则,无法接受调换礼品的要求。


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