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      当前位置: 首页/ 青藤会/ 会员手册

        1、加入会员

        (1)银牌会员

        前台或微小店支付18元即可购买,成为青藤会银牌会员。

        (2)金牌会员

        前台或微小店支付168元或银牌会员+150元即可购买,成为青藤会金牌会员。

        (3)白金会员

        不对外销售,入住一定数量的定级间夜数升级获得,或充值相应的金额可获得。

        2、会员升级

        (1)银牌会员

        1年内,e会员本人入住南苑e家、四季青藤酒店、墨憩酒店任意品牌酒店满1个定级间夜,即可免费升级为银牌会员。

        注:官网/微信注册的e会员,若证件信息不全的,预订使用前,请先致电4006665678补齐证件信息,否则不予升级银牌会员。

        (2)金牌会员

        1年内,银牌会员本人入住南苑e家、四季青藤酒店、墨憩酒店任意品牌酒店满5个定级间夜,即可免费升级为金牌会员。

        (3)白金会员

        1年内,金牌会员本人入南苑e家、四季青藤酒店、墨憩酒店任意品牌酒店满20个定级间夜,即可免费升级为白金会员。

        注:会员两年内未产生消费,就将取消会员资格,若有储值余额的会员资格予以保留。

        3、会员权益

        (1)入会礼遇

        首次成为青藤会会员,均可免费获得开卡礼包。根据不同的会员等级,相应电子券礼包以及实物礼品有所区别。

        (2)生日权益

        会员生日当天会员本人可享受南苑e家、四季青藤酒店任一门店全天房当日价5折一间夜的优惠。

        (3)折扣权益

        青藤会会员均有权享受房费、餐饮折扣,酒水、海鲜及特价产品除外。

        房费折扣价是酒店前台当日价乘以折扣率,折扣率因会员等级不同而有所区别。餐饮折扣是餐厅、咖啡厅菜单中的餐饮品价格乘以折扣率,折扣率因会员等级不同而有所区别,酒水、海鲜及特价产品除外。

        (4)积分权益

        1、积分累计

        会员可通过本人入住酒店的实际房价获取相应倍数的房费积分。餐饮、小商品、洗衣等其他消费不计入积分。

        会员的积分将在结账离店的3个工作日内到账,积分到账时间以系统自动同步时间为准。每笔积分的有效期为2年,若过期未兑换,将被视为放弃该权利,积分自动清零。

        2、积分兑换

        会员登录青藤酒店集团官网[www.dlxga.com]积分商城兑换礼品,实物礼品图片仅供参考,具体礼品以收到的实物为准。实物礼品兑换之后,除缺货/商品质量问题外,不能调换或者退还。

        若兑换的为电子券礼品,则即时发放至会员账户中的【我的电子券】,有效期自兑换之日起1个月内有效,仅支持通过青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn]或者青藤酒店集团官网[www.dlxga.com]预订客房时减扣相应的金额。

        3、积分查询

        请登录青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn]或者青藤酒店集团官网[www.dlxga.com]查询。

        (5)储值权益

        青藤酒店集团会员储值功能按商务部《单用途商业预付卡管理办法》规定备案,会员储值资金专户托管。

        会员单次储值达到一定的金额可获赠对应的储值大礼包。

        卡内余额不设有效期,最高储值额度为人民币10000元,不设下限。使用会员储值功能时,请先设置六位数字支付密码,并妥善保管。

        4、会员账户管理

        (1)会员账户

        每位会员仅能有一个会员账户,用于归集青藤酒店集团所属的各品牌酒店发行的电子券、储值资金的存管等,并提供会员消费查询、积分查询、储值资金余额查询、个人账户设置等服务。

        会员加入青藤会时务必提供准确的身份信息以及相关资料,后期如有变动请及时更新,以便青藤酒店集团与青藤会会员进行及时、有效的联系。

        (2)账户安全

        青藤酒店集团保证会员的个人信息资料,在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。

        因会员联系方式等内容变化,会员未及时更新会员个人信息而受到的损失,青藤酒店集团将不负任何责任。

        5、投诉与建议

        1、您可以通过4006665678全国客服热线反映您的意见及建议。

        2、您可在酒店前台直接向我们的工作人员反馈,或在前台填写《宾客意见征询表》反映您的意见及建议。

        3、您也可以关注青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn],入住期间编辑您要反馈的问题或建议。


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